Comment gérer l'humour en tant que manager ?

En tant que manager, vous devez fixer des limites claires. Certaines formes d'humour sont inacceptables et peuvent mener à de la discrimination ou de l'exclusion. Par exemple :

• des blagues répétées sur un critère protégé, tel que l’état de santé, le handicap, la couleur de peau, les convictions religieuses ou une caractéristique physique
• le fait de cibler systématiquement la même personne ou le même groupe
• les blagues anonymes ou les blagues faites dans le dos de quelqu’un
• l'humour visant à blesser, humilier ou exclure

Chacun a la responsabilité de lutter contre l'humour déplacé. Voici quelques conseils :

• Mettez en place des règles à l'échelle de l'ensemble de l'organisation.
• Impliquez les autres managers.
• Consignez ces règles dans des documents de politique générale.
• Menez parallèlement des actions préventives ou des campagnes de sensibilisation.
• Protégez les travailleurs qui signalent qu’une limite a été franchie. Ce sont eux qui brisent le silence collectif et initient le changement.

Points à retenir

• Montrez l'exemple : ne faites pas vous-même de blagues douteuses et ne minimisez pas l’impact de l’humour blessant.
• Demandez à votre direction de définir un cadre clair : une politique de diversité, une charte, une clause dans le règlement de travail ou un code de déontologie.
• Le fait que les victimes rient parfois avec les autres des formes d'humour qui les visent ne signifie pas qu'elles ne sont pas en souffrance par rapport à cela.

• Suivez la formation « Management inclusif et gestion de la diversité au sein des équipes » proposée par Unia.
• Consultez la base de données contenant des exemples pratiques. Pour chaque situation, vous trouverez un avis juridique et des conseils destinés aux managers.