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Comment réagir en tant que responsable d’équipe aux demandes liées à la diversité ?

En tant que responsable d’équipe, c’est souvent vous que les travailleurs viendront solliciter en premier lieu avec ce type de demande. 

Suivez ces étapes pour réagir de manière adéquate :

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Ecoutez et réagissez

Il est fondamental que vous puissiez entendre et accueillir ces demandes. Il s’agit avant toute chose de permettre aux travailleurs d’être reconnus dans leur singularité et besoins spécifiques.

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Examinez chaque demande

Ecouter seulement ne suffit pas. Il faut également examiner concrètement ces demandes. Ne pas le faire pourrait dans certains cas entraîner une discrimination indirecte. Au-delà de cet aspect légal, ne pas examiner ces demandes aura comme conséquence de générer des comportements de débrouille potentiellement porteurs de frustration.

Exemple : votre entreprise prévoit dans son règlement de travail un horaire qui s’impose à toutes et tous. En pratique, cet horaire semble avoir un impact négatif indirect sur certaines personnes en raison de leurs convictions religieuses (pour la pratique du culte par exemple). Refuser d’examiner une demande horaire spécifique introduite par un travailleur en raison de ses convictions religieuses en se référant uniquement au règlement de travail, et sans pouvoir justifier cette distinction indirecte, c’est une discrimination indirecte

💡 Suivez le module Loi de eDiv pour mieux comprendre les différentes notions de "discrimination" et "discrimination indirecte" et comment justifier une distinction conformément à la législation anti-discrimination.

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Utilisez un cadre de négociations collectif

Peut-être pouvez-vous déjà compter sur un cadre collectif de négociation développé par votre organisation et soutenu par le management : il vous permettra d’analyser selon la même méthode toutes les questions relatives à la diversité afin de rechercher chaque fois la meilleure réponse à apporter.

Un tel cadre n’existe pas encore au sein de votre organisation ? Abordez cette question avec la direction ou le top management. C’est crucial pour votre politique du personnel.

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Inspirez-vous

Dans les exemples inspirants de eDiv, vous trouverez différents exemples concrets de demandes liées à la diversité. Nous vous proposons chaque fois un avis juridique et des conseils pour le management. Cherchez la situation qui ressemble le plus à la vôtre.




"La façon d’arriver à une solution est tout aussi importante que la solution elle-même."

En savoir plus ?

» Comment mettre en place un cadre de négociation ?

 

 

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