Chaque jour, les responsables d’équipe établissent un lien entre ce qui est visible (comportements et pratiques) et ce qui est invisible (vision, mission, politique de diversité, politique du personnel).
Le rôle clé du responsable direct:
Les responsables d’équipes ont un rôle de liaison entre la direction de l'entreprise et les employés sur le terrain.
En plus, ils ont un rôle essentiel dans la gestion des compétences et talents de vos employés.
En matière de diversité, un leader inclusif est une personne capable de :
- renforcer le sentiment d’appartenance au groupe;
- créer chez ses collègues le sentiment qu’ils sont considérés et respectés pour ce qu’ils sont, quelles que soient leurs caractéristiques.
Afin de jouer correctement ce rôle crucial de liaison lors de la mise en œuvre d'une nouvelle politique de diversité, les responsables doivent recevoir le soutien nécessaire. La sensibilisation et la formation renforceront les attitudes, les connaissances et les compétences des gestionnaires à tous les niveaux.
Les quatre conditions de base pour l’évolution vers un leadership inclusif
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Engagement de la direction: soutenez vos responsables d’équipe proches du personnel en paroles et en actes grâce à ces conseils.
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Sensibilisation des responsables d’équipe : rendez-les conscients de leur rôle essentiel et de l’importance de développer leurs compétences pour travailler dans un contexte diversifié.
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Les connaissances de vos responsables d’équipe : assurez-vous qu’ils aient une connaissance suffisante des différents sujets et aspects clés de votre politique de diversité ; découvrez ici quelles sont les connaissances minimales que l'on peut attendre d'eux.
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Les compétences managériales de vos responsables : les responsables d’équipe doivent agir de manière préventive, répondre aux commentaires inappropriés, répondre aux questions sensibles des employés et élaborer des solutions qui fonctionnent. Découvrez ici un aperçu des compétences essentielles pour un leadership inclusif sur lesquelles vos responsables d’équipe peuvent travailler.
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