Gestion des demandes liées à la diversité

L’essentiel : un cadre collectif de négociation

Il n’existe pas de réponse type à apporter à ce type de demandes. C’est pourquoi nous recommandons aux entreprises de mettre en place un cadre collectif de négociation pour analyser les demandes liées à la diversité. Ce cadre de négociation va permettre de développer une démarche de concertation en objectivant la demande et en dépassant les émotions ou les préjugés qu’elle peut (parfois) susciter.

La mise en place d’un tel cadre collectif de négociation nécessite bien évidemment que toutes les personnes concernées y soient associées, y compris le plus haut niveau de la structure qui doit s’impliquer dans sa mise en œuvre et soutenir l’application des décisions. Le caractère collectif porté par l’ensemble de la structure permet d’éviter des situations dans lesquelles un responsable d’équipe accepterait une demande tandis qu’un autre responsable d’équipe la rejetterait, créant ainsi des tensions au sein de l’entreprise.

» Comment mettre en place ce cadre de négociation ?
» Points d'attention pour le responsable d’équipe ?

Nous n’envisageons pas ici les réponses à apporter aux demandes d’aménagements raisonnables qui doivent être mis en place pour toute personne en situation de handicap. La réponse à apporter à ce type de demande est réglée par une règlementation spécifique.
Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à suivre le module d'apprentissage en ligne : « Le handicap ? Pensez-y »

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